Segundo a pesquisa
INFO de Marcas, a
Sony com a sua linha de
notebooks Vaio que não possui nem um ano ainda no mercado, lidera a pesquisa dos melhores. Confira no gráfico que eu fiz para demonstrar as 10 melhores marcas na pesquisa logo abaixo e após ele os itens considerados.
Para chegar a essa conclusão, os consumidores levaram em
consideração os seguintes itens:
- Eficiência do suporte técnico via e-mail e ou telefone;
- Competência e agilidade da assistência técnica;
- Se voltaria a comprar pela mesma marca;
O que chama a atenção é o índice 0 de inaceitabilidade dos consumidores em relação a Sony, a única com esse resultado, que além de desbancar Apple, Hp, Dell e outros demonstrou o quanto está forte com
94% dos votos classificados como e
xcelente ou bom! Já a Acer, marca do meu notebook, ficou apenas em oitavo lugar, uso ele a três meses, mas está tudo ótimo e espero que continue sempre assim!
Excelente artigo, concerteza vai tirar muitas dúvidas de consumidores na sua compra de notbook's
ResponderExcluirsamsung não entra na lista não ? Eu estava pensando em comprar um samsung pra mim.
ResponderExcluir